Profesionální úředník a úřednice
Typ akce: Seminář
Cena za osobu: 0,- Kč
Termín konání akce: Otevřený termín
Akreditace MŠMT v rámci DVPP: ano i ne, viz sekce Často kladené otázky
Cena za osobu: 0,- Kč
Termín konání akce: Otevřený termín
Akreditace MŠMT v rámci DVPP: ano i ne, viz sekce Často kladené otázky
- Umíte telefonovat? I z mobilního telefonu?
- Píšete všemi deseti?
- Máte razítko? K čemu?
- Jak přežít komunikaci s obtížným klientem
- A jak s agresivním klientem?
- Jak přijímat pracovní návštěvy
- Občerstvení během pracovního jednání
- Doplnění a procvičení společenské etikety
- Jaké oblečení očekávají klienti od úředníků a úřednic
- Manipulace – jak ji poznat, jak ji použít a jak jí čelit
Vyhledávání
Sledujte novinky a zajímavosti ze zákulisí našich seminářů i na FB
