Techniky deeskalace konfliktů ve škole

Ve škole se konflikty objevují běžně – mezi učiteli a žáky, mezi kolegy nebo s rodiči. Jak je zvládnout, aniž by eskalovaly, chránily vztahy a zároveň respektovaly důstojnost všech zúčastněných? Tento kurz poskytuje praktické nástroje a techniky, které umožňují konstruktivně řídit konfliktní situace.

Kurz kombinuje teoretické poznatky, konkrétní scénáře a interaktivní cvičení, díky kterým účastníci získají nejen znalosti, ale i praktické dovednosti okamžitě použitelné ve školním prostředí.

Lektorka Dita Fuchsová uplatní své bohaté zkušenosti tiskové mluvčí, která za svou kariéru hasila nejeden pomyslný požár, žurnalistky a moderátorky. Dlouhodobě se věnuje vzdělávání, koučinku a facilitaci, zaměřuje se na komunikaci, řešení konfliktů a rozvoj osobních i profesních dovedností pedagogů. Krize ji baví..... řešit. 

CO SE NAUČÍTE

• Komunikační dovednosti – Jak zabránit eskalaci konfliktu a otevřít prostor pro řešení, aniž by někdo „vyhrál“ nebo „prohrál“.

• Deeskalace v praxi – Para­fráze, ověřování porozumění a „zabrzdění eskalace“ při emočně nabitých situacích.

• Emoce v konfliktu – Rozpoznání emočního přenosu, stop-momentů a okamžiků, kdy lze konflikt zastavit.

• Praktická cvičení – „Zabrzdi eskalaci“, „STOP eskalaci“, „Rozpleť pasivní agresi“ a „Klidné NE“.

• Deeskalační plán – Každý účastník si vytvoří osobní strategii, jak příště efektivně zvládat konfliktní situace.

ŘEKLI O ŠKOLENÍCH LEKTORKY

• Netušil jsem, že se dá tolik informací zhustit do pár hodin.
• Uvědomila jsem si, jaké chyby/nedotatky jsou v mém mluveném projevu. I za tak krátkou dobu jsem získala užitečné informace, jak na sobě pracovat. Úžasná atmosféra, vynikající lektorka. Děkuji!
• Především oceňuji filmovou ukázku vlastního projevu s komentářem pro zpětnou vazbu a následnou nápravu chyb, které dělám při mluveném projevu.
• Je příjemné poslouchat podmanivý hlasový projev paní Fuchsové.
• Hodnocení projevů - super!
• Dověděl jsem se spoustu užitečných věcí o ženách.
• Odcházím nabitá vědomostmi a emocemi, bylo to profesionální.
• Je vždy milé setkat se s profesionálem. A také neskutečně obohacující!

LEKTORKA

Dita Fuchsová

Vystudovala masovou komunikaci, pracovala jako moderátorka publicistických pořadů v České televizi, jako tisková mluvčí na Ministerstvu kultury získala titul Tisková mluvčí roku, má zkušenosti s personálním poradenstvím manažerů a politiků, s moderováním konferencí a s prací v soukromých i veřejnoprávních médiích. Zároveň je certifikovanou instruktorkou jógy, což dokáže velmi propojit s ostatními svými profesními zkušenostmi.

Náš rozhovor s Ditou Fuchsovou naleznete zde.

Školení je v délce 8 vyučovacích hodin, lze hradit ze Šablon.